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작성자홀인원 조회 27회 작성일 2020-11-28 22:28:01 댓글 0

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틱톡에서 가장 인기있는 비디오2019!

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고객응대 시 직원의 금기행동 5無 를 점검하라! 박강사의 고객서비스 CS교육

#고객응대기법 #고객서비스 #금기행동

고객 누구나 기분나쁜 서비스를 원하는 사람은 없겠죠?
많은 고객들이 고객응대 직원의 태도로
불만을 제기하는 경우가 있어요.
고객응대시 점검해야 할 직원의 금기행동 다섯 가지 무(無) 서비스
5無 : 무성의, 무관심, 무책임, 무예의, 무표정
고객이 단골고객이 되는 핵심은 직원과의 관계에 있어요.
고객을 만족시키는 서비스는 무엇인지 살펴보시죠^^

00:10 고객을 언짢게 하는 직원의 고객응대
01:07 무성의한 서비스 사례 및 화법 점검 사항
03:21 무관심한 고객응대근로자의 서비스 점검
04:49 무책임한 고객응대 사례 및 비교
06:23 무예의에 대한 정의 및 사례
08:07 무표정의 정의 및 사례 비교
10:27 고객을 끌어모으는 직원 떠나게하는 직원

고객을 이해하고 서비스를 연구합니다.
WYP교육컨설팅 박강사 인스타 : wyp_edu

갤럭시 꺼야하는 설정 9가지 / 배터리,데이터 아끼기, 위치 추적 방지 / 노트20 S20 노트10 S10

지난번에 말씀드렸던 갤럭시 안드로이드의 설정에 대해서 알려드려요!
배터리도 애끼고 여러분들 모르게 수집되던 위치추적정보도 끄고, 데이터까지 아낄수있는 설정들!
궁금한건 댓글로 남겨주시면 최대한 답변드릴게요!

#갤럭시노트20 #S20 #갤럭시설정 #갤럭시꿀팁 #배터리

*협찬 : 해당영상은 협찬사항 없습니다.

*타임라인
0:00 인트로
1:13 갤럭시는 왜 배터리가 빨리 닳아요?
2:01 배터리 아끼는 설정들
4:27 배터리 데이터 받고 개인정보보호까지
5:13 위치데이터 끄기
6:22 구글은 이미 위치추적중
7:23 문자MMS차단

안사면 0원 사면 영원!
유용한 꿀팁/설정, 핫한 아이템, 신박한 물건, 최신 기기 리뷰의 모든 것!

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